为进一步深化放管服政务服务改革，不断完善服务标准体系，提升管理层次，提高服务水平和服务质量，义龙新区全力打造政务服务中心一站式行政审批和便民服务窗口，打通了政务服务“最后一公里”。
走进政务服务中心，大厅内井然有序，森林绿的配色让人感觉耳目一新，大厅共分为上下两层，划分为A、B、C、D等多个业务受理区域，同时还设立有咨询台、填单台、自助服务区、休息区等区域以及便民配套设施。
龙广镇的个体经营户袁现平刚办理完营业执照和卫生许可证，他满意地说：“今天来这里办证，一会儿的时间，就全部办好了，给我们带来很大的便利。”
据介绍，义龙新区政务服务中心总面积约7000平方米，于2019年11月搬迁入驻并试运行，政务服务标准化建设已通过省级达标验收，目前进驻了社会事务、税务、公安、消防等26个部门，共设置办事窗口114个，大厅的设立，打破了新区无实体政务大厅的历史。
“目前已使用94个窗口，预留20个窗口，进驻窗口人员94人，政务大厅一站式功能得到了很好的改善。”义龙新区行政审批局副局长陈庆云告诉记者，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一趟”的服务取得了新突破，彻底打通了为群众服务的最后一公里。
在自助服务区，贵州龙飞商贸有限公司法人王杰正在通过贵州政务服务网进行公司地址变更申请。他告诉记者，这里提供了电脑、打印机等配套设施，办事群众可以通过贵州政务服务网，进行网络申报以及办理其他事项，同时还有专人负责指导办理，为他们节约了不少办理时间。
据了解，为提高办事效率，义龙新区政务服务中心大力推进“一窗受理、集成服务”改革，大厅窗口按照部门事项“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式设置和运行，还设有7个自助申报区、一个24小时自助服务区，进驻政务服务事项590项，切实提高了为民服务的效率。