贵州省顶效经济开发区税务局办税大厅贵州人员为纳税人办理业务
在顶效经济开发区税务局业务办理大厅里，工作人员正有序的为前来办理业务的人员办理事务，快捷的办理流程让纳税人节省了不少时间。
为了让服务更加精准、便捷，顶效税务大厅建立了窗口“双导税”服务机制，即是一名懂管理、政策法规解读深透的值班领导与一名业务办理娴熟的工作人员同时在办理前台，为纳税人做好问题解疑、环节引导、资料审核、业务办理等系统性服务，确保纳税人“只进一道门”“最多跑一次”，从走进大厅到业务办理结束不超过30分钟，让服务对象满意，特别是认真落实新一轮减税降费政策以来，让纳税人享受到了更优质的服务。
“2020年8月我们公司申请了增值税增量留抵退税，当地的税务局专家团队为我们企业提供了多对一的服务，为我们公司及时送上了减税降费的红利，缓解了我们资金周转的困难，特别感谢我们的税务部门。”黔西南州元豪投资有限公司元豪电厂总经理颜毅说道。
在优化营商环境上，顶效税务局全力提速增效，尽量缩短税务注销办理时限，首次申领增值税发票的新办纳税人办理发票票种核定，不再走审批流程，受理后即时办结。实现了企业名称预先核准、办理工商营业执照、雕刻企业公章、开设对公账户、税务设立登记备案的“一条龙”服务，以“减证便民”行动为契机，与多部门协作，推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革，简化审批程序，减少审批项目，为企业“松绑减负”。
顶效税务局第二税务分局副分局长卢野介绍：“我们税务局细化了工作职责，做到一户一策服务，深入企业确保政策落实到位，让企业充分享受国家政策红利。”
据介绍，2019年以来，义龙新区涉税审批事项减少7项，纳税人办税事项减少10%，报送资料减少25%。年纳税时间和年纳税次数压缩至140小时和7次以内，实现70%以上的涉税事项“最多跑一次”，税收营商环境得到显著改善。