2021年铁路春运从1月28日开始，到3月8日结束，共40天。按照火车票提前30天发售的安排，记者从中国铁路南宁局集团有限公司百色车务段兴义站了解到，2020年12月30日下午15点，乘客就可以买到春运首日的车票。
在兴义火车站，记者了解到，乘客除了可以登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、铁路12306手机客户端购买春运火车票，也可以直接到售票大厅进行购买，与往年春运不同，今年将全面实施电子客票，铁路部门不再出具纸质车票，旅客直接凭有效购票身份证件进站乘车。
同时，铁路部门还为老年旅客、非智能手机用户等旅客购票提供温馨服务。车站人工窗口可提供现金购票服务，优先为重点旅客办理购票、改签、退票等业务。
中国铁路南宁局集团有限公司百色车务段兴义站站长韩必洲介绍：“如果老人不太会使用手机，就到我们的售票窗口进行售票，已经购买车票的人，来车站就不用到窗口领票，直接出具身份证件就可以了，这样乘客的出行效率就提高了。”
为了更加方便乘客出行，南宁铁路部门在节后还将现有基础上增开出行列车，列车信息乘客可以登录中国铁路客户服务中心网站和铁路12306手机客户端了解，并根据自己出行时间进行购票。
“节后增加两趟分别是由兴义始发开往和杭州东的列车，同时还有开往昆明两趟，总的是四趟列车，主要的目的就是满足我们旅客出行需要。”韩必洲告诉记者。
铁路部门提示，乘客在乘车期间，除了携带有效购票身份证件外，还应戴好口罩，做好防护，为了避免人员聚焦，建议乘客提前到站等候，在站台上要有序排队，保持一定安全距离，不要扎堆，积极配合好测温、扫码等工作，如有体温异常一定要听从列车工作人员安排。