刘锴正在走访
“你把这个屏幕打开，把放管服服务事项清单放出来。”
“怎么了，哪个地方不会做？”
……
义龙公安分局木陇派出所的业务大厅繁忙依旧，一个穿着警服步履匆忙的中年民警在大厅和办公室之间来回穿梭，一会为办事群众答疑解惑，一会又指导其他民警工作，说话间还顺便拿了个垃圾桶放到大门外，方便群众扔垃圾。
他就是木陇派出所所长刘锴，带着“要从基层干起，把自己最好的精力和时间用来服务群众”的念头，已经从事公安工作14年。
抓队伍 聚合力
木陇派出所辖区总面积有87.29平方公里，辖3村8社区97个村民组，其中6个为新市民社区。如何让辖区治安呈现向好态势？刘锴决定从队伍抓起。
“今天依然希望大家认真工作，要把‘让百姓满意’作为出发点和落脚点。”每天早上八点半，派出所的民警、辅警都会准时在门口集合，等待着刘锴进行“每天一点名一点评一提醒”。每到这个时候，刘锴都会再三提醒大家认真工作，用心为群众服务。
除此之外，刘锴还组织派出所民警、辅警开展“每周一学一训一自我批评”，以训练学习促作风转变。“在学习训练中，我们没有固定的教官，只要有特长就能成为大家的老师。”刘锴介绍道。
这些只是刘锴加强队伍建设的一个缩影。刘锴到木陇派出所任职后，以“争创一流环境，争创一流队伍，争创一流服务，争创一流业绩”为目标，以“1412”工作模式为主要内容（即1平台4强化12抓手），着力提升派出所规范化建设水平，凝聚队伍合力，提升民警、辅警干事创业的积极性。
“刘所是一个对工作严谨细致、对同事关爱有加、对生活充满热情的人。在工作上我要是犯了错，他会严肃地批评我，并耐心指导我改正错误。”木陇派出所民警陈唐说。
勤走访 听民心
规范队伍建设聚合力，常态走访察民情。对于刘锴来说，派出所工作要想做好，还得走到群众中去，只有坐到同一条板凳上，才能拉近心与心的距离。
“奶奶，平时有人欺负你吗？看见有人打架吗？有没有看见穿警服的人巡逻呀？”
带着走访联系卡和宣传资料，刘锴来到了木陇街道麻山社区的王小引家中。
“没有噢，都好得很。你们公安服务很到位的，我有什么事打电话就来了，没有意见。”王小引笑着回答刘锴。
“奶奶，那您注意身体，遇到什么困难就给我们打电话，出门要记得关火关电。这张纸您收着，可以拿给家里年轻人看一看，上面有我的电话，遇到困难可以找我。”刘锴将走访联系卡递给王小引，另一边，麻山社区治保主任杨昌凡也将自己的电话号码写在了王小引记录电话号码的纸上。
走出王小引家，刘锴的下一站是到龙顺光的店铺中走访，在这里，龙顺光的一句话让在场的人动容。
“治安挺好的，你们经常巡逻，我知道你们做这些都是为了保护我们，辛苦了！”当刘锴问到对派出所工作和周边治安有何意见时，龙顺光这样说。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”，无数个日夜奔忙，经年累月的默默坚守，辛勤与汗水群众看得见，简单的一句“辛苦了！”就是对刘锴和同事的肯定，也让刘锴更加坚定了前行方向。
强服务 顺民意
在派出所，除了打击违法犯罪，调解矛盾纠纷和处理群众求助占据了民警的大部分时间。只要是群众报警，就连孩子闹脾气不愿意上学这样的事，刘锴和同事们也得管。
家住木陇街道王母社区的姚某有一个15岁的儿子黄某，今年就读初一。本以为搬到城里孩子能好好读书，谁料，黄某竟然不愿意到学校上学，多次劝说未果，姚某只得报警求助，请求民警上门帮忙教育自己的孩子。
“你的父亲是一个负责任的父亲，既然他叫我们来，肯定是希望能够好好教育你，这么小的年纪不读书你能干嘛？”听着刘锴的劝说，黄某始终低头不语，最终，在刘锴苦口婆心地劝导下，黄某同意签下保证书，回到学校上学。
姚某家的事暂告一段落，但刘锴的工作还在继续。从姚某家出来，天色已渐沉，吃过晚饭，刘锴又带着值班人员开始巡逻，到夜市摊点询问摊主近期治安情况，并提醒他们夜间摆摊要注意安全，遇到问题就找警察。
帮助家长教育孩子，开展夜间巡逻，调解夫妻邻里纠纷……刘锴每天做的都是这些平凡琐碎的小事。他总说：“我只是基层民警最普通的一员。”但是，灯火通明的城市，见证了他和同事无数次的守护；明亮闪烁的警灯，变成群众垫在心底的踏实。十四年如一日，刘锴一直在用平凡身影传递力量，让忠诚本色恒久不变。